English

提升 | 用专业工具提升核心力量的战斗力

4月24日,2019第二届“干部技能认证大会”顺利举行。适途科技持续关注干部技能的提升,本次大会对中层管理干部绩效面谈技能进行专题认证,分为两场,这也是干部技能认证系列活动的第八场和第九场,共计10名干部参加。


1


绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。通过绩效面谈实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认,找出工作中的优势及不足,并制定相应的改进方案。提升管理干部的绩效面谈技能,帮助所有团队顺利推动工作,正是本次技能认证大会的意义所在。

 

大会主要通过角色扮演模拟的方式,以《年度绩效管理记录表》为剧本素材,挑选其中3条KPI指标做为模板对干部人员进行了考核。运营总监宗伟女士、人事总监王集先生作为本次技能认证的评委,从四个评分维度进行打分。

 

1. 步骤阐述

主要检验干部人员对《绩效面谈检查表》中的关键要素的运用程度;

 

2. 技巧运用

主要考察干部人员是否精通并灵活使用“多问少讲”、“倾听”、“鼓励”等关键技巧;

 

3. 工具使用

主要检验干部人员在绩效面谈中是否会使用《绩效改进计划表》、《绩效分歧点记录表》等工具表单;

 

4. 职业礼仪

主要从干部人员整体面谈的沟通表现,检验他们是否符合沟通正向、礼貌得体、精神面貌佳、亲和力强等职业化礼仪规范。


认证结束后,现场评委做了简洁清晰的现场点评,并且根据干部人员在现场的表现评定出了相应的分数,最后,主持人宣布通过认证的人员名单。

 

2


适途科技创始人魏总简短发言,并亲自为通过认证的干部颁发认证证书。他在讲话中对参与本次技能认证的干部做了如下三点要求:

 

第一,面对员工工作中出现的失误,不要妄下结论;

第二,通过行为及语言鼓励员工自主独立地完成行动计划;

第三,制定任何工作计划都要符合SMART原则。

 

通过帮助中层管理干部赋能,提升团队的战斗力和凝聚力,是适途科技走向“专业”的探索,是适途人“进取”的体现,也必然是适途人不断迈向“共赢”的阶梯。


3



   |  
Copyright © 2021 SOTOS ALL Rights Reserved. 沪ICP备18041301号